Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
Dayanışmayla krizden çıkacağız
GF Piping Systems’in Busalla’daki (İtalya) laboratuvar sorumlusu olan Alessandro Bernasconi, koronavirüs pandemisi sırasında çalışma arkadaşlarının ortaya koyduğu dayanışmadan çok etkilendi. Dayanışma, krizi aşmasına yardımcı oldu. Ve bu dayanışma, ortak geleceğimizin temeli.
Daha Covid-19 dünyanın geri kalanından çok uzakken virüs 2020’nin Mart ayında beklenmedik bir şiddetle İtalya’da ortaya çıktı: GF Piping Systems’in İtalya’daki Busalla tesisinde laboratuvardan sorumlu olan 42 yaşındaki Alessandro Bernasconi, “Dramatik haftalardı” diyor. “Başlangıçta kimse o sırada ne olduğunu ve bu duruma nasıl tepki verilmesi gerektiğini bilmiyordu” diye hatırlıyor.
Virüs, Kuzey İtalya’da nefes kesen bir hızla yayıldı. İtalya’nın Milano metropolü güneyindeki küçük bir şehir ve İtalya’daki virüs enfeksiyonunun odağı olan Codogno Busalla’ya kuş uçuşu 100 kilometreden daha yakın.
Bu belirsiz durumda Alessandro’nun evde kalmak gibi bir seçeneği yoktu. Sorumlu olduğu üretimin kalite kontrolünü ev ofisten yapamazdı. Geriye bakarak “Üretilen parçaları görmem, onlara dokunmam ve denemem gerekiyor” diyor.
Ancak işvereninin hızlı davranması sayesinde Alessandro başlardaki tedirginliğini hızlı bir şekilde üzerinden atabildi: “Şirket kriz sırasında örnek olacak bir şekilde davrandı ve çalışanların güvenliği konusunun gerçekten temel unsurlardan biri olduğunu gösterdi.” Tanıdıklarının çalıştığı, çalışanların güvenliği için fazla para yatırma olanağı bulunmayan küçük şirketlere kıyasla GF’nin özellikle de doğrudan ve tutarlı bir şekilde gerekeni yapması Alessandro’yu çok etkiledi.
Alessandro Bernasconi’nin GF İtalya’daki kariyeri 20 yıl önce başladı. 42 yaşındaki laboratuvar sorumlusu Bernasconi, 2012’den bu yana Busalla’daki (İtalya) GF Piping Systems’ta dokuz çalışanı yönetiyor.
© Carlo Bevilacqua
Örneğin kriz ekibi Busalla tesisini yıldırım hızıyla emniyete aldı: Koridorlar tek yönlü yollar olarak belirlendi ve mola odalarına giriş farklı çalışma vardiyalarına bölünerek mümkün olduğunca az çalışanın karşılaşması sağlandı. Girişte düzenli olarak her çalışanın vücut sıcaklığı ölçüldü.
İtalya’daki ilk koronavirüs enfeksiyonun ardından 1 aydan daha kısa bir sürede 18 Mart günü Georg Fischer’in yeni güvenlik protokolü Busalla’da yürürlüğe girdi. Bu sayede çalışanlar güvenli bir şekilde işlerine geri dönebildi. Bu protokolle GF, İtalyan hükümetinin aldığı güvenlik önlemlerini dahi erken davranmış oldu: Alessandro, “Tüm İtalya dururken biz çalıştık” diye anlatıyor. Bunu söylerken sesinde gurur duyuluyor.
“O zor zamanlarda iş yerinde hayran kaldığım bir dayanışma gördüm” diyor. Çünkü Alessandro’nun laboratuvarda sorumlu olduğu dokuz çalışan bu istisnai durumda örnek olacak bir davranış sergilemişler: Kimse gelmezlik etmedi, hep birlikte laboratuvardaki sıkı mesafe kurallarına uyuldu ve böylece zorluğun üstesinden gelindi.
Alessandro, kendi ailesinde de güvenliği ilk sıraya koydu. Her gün evden çıkan tek kişi olduğu için ailesini tehlikeye sokmamak amacıyla eşine ve iki kızına sarılmamış ve iki buçuk ay boyunca koltukta uyudu. Çabaları karşılığını aldı: Ailenin tamamı sağlıklı kaldı. Alessandro, İtalya hükümeti Mayıs 2020’de nihayet temas yasağını kaldırdıktan sonra tekrar ailesine sarılabilmiş olmanın “harika bir his” olduğunu söylüyor. “Kriz, bizi birbirimize yakınlaştırdı, çünkü birlikte çok vakit geçirdik; hala daha birbirimize daha özenli bir şekilde davranıyoruz.” Sokağa çıkma yasağı kalkmış olmasına rağmen mutfak masasında aile arasında kurulan yoğun iletişim devam ediyor ve büyükanne ile büyükbabaya hala çok merhametli bir şekilde davranılıyor.
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
)
© Carlo Bevilacqua
İlişkiler kalıcı olarak değişti
Alessandro, korona krizinin aile dışındaki insan ilişkilerini de kalıcı olarak değiştirdiğini söylüyor: Hala insanların toplandığı yerlerden ve yabancılarla yakın temas kurmaktan kaçınıyor. İşte de bazı süreçler basit bir şekilde normale geri dönmedi. Artık vücut sıcaklığı ölçülmüyor, ama: “Laboratuvarda artık tokalaşarak değil, uzaktan selamlaşıyoruz.” Ancak bu aralarına soğukluk girdiği anlamına gelmiyor. Tam tersine, ortaya çıkan yeni dayanışma krizden sonra da devam ediyor: Alessandro ve çalışma arkadaşları artık birbirlerine güvenebileceklerini biliyorlar. Riskli olsa dahi herkesin laboratuvara geleceğini. Herkesin sağlıklı kalması için herkesin kurallara uyduğunu. Hep birlikte büyük bir işin üstesinden gelmiş olduklarını bilmek, birlik hissi yaratıyor. Ne olursa olsun.
20 yıldır GF’de çalışan Alessandro, bu zorlu aylarının kendisini işverenine de daha bağlı bir hale getirdiğini belirtiyor. Siparişler son zamanlarda çok artmadı. Özellikle de normalde önemli müşteri konumundaki küçük şirketler krizden etkilenerek daha az ürün almaya başladı. Yine de GF arada sırada cuma günleri kapatarak siparişlerdeki bu istikrarsızlığı sorumlu bir şekilde dengeliyor. “İşler bugüne kadar aynen devam ediyor, çünkü hepimiz aynı gemideyiz ve kriz sayesinde birbirimize güvenebileceğimizi öğrendik.”
Krize rağmen istikrarlı: GF Piping Systems İtalya
GF Piping Systems, 2020 yılına iyi bir başlangıç yaptı. 2020’nin Şubat ayı sonuna kadar Avrupa’da önceki yılın aynı dönemine benzer bir şekilde büyüdü. Bunu takip eden üç aydaki satış rakamları gerilese de sıkı maliyet kontrolü sayesinde GF Piping Systems işletme kazancını istikrarlı tutmayı başardı. Temel olarak Avrupa’daki münferit pazar bölgeleri COVID-19 virüsünden çok farklı etkilendi. İşler İskandinavya’da 2020’nin ilk beş ayında önceki yılın değerinin üzerine dahi çıkarken Güney Avrupa’da çok başka bir tablo görülüyordu. İtalya, Avrupa’da COVID-19 virüsünden çok etkilenen ilk ülke oldu. Şubat ayında GF Piping Systems Milano Agrate’deki (İtalya) yeni genel merkezinin açılışı planlanıyordu, ancak mecburen ertelenmek zorunda kaldı. İtalya’da GF Piping Systems’te toplam yaklaşık 260 kişi çalışıyor.
Avrupa’daki tüm pazar bölgelerinde özellikle de günlük işler çok olumsuz etkilendi; buna temper döküm ve PVC-U bağlantı elemanları da dahil. Bunun aksine soğutma sistemleri ve su arıtma konularındaki büyük projeler mikroelektronik alanında istikrar sağladı. GF Piping Systems, üretim planlamasını uygun bir şekilde ayarlayabilmek için tüm projelerde satış şirketleri ile üretim ve lojistik ekipleri arasındaki iletişimi daha yoğun bir hale getirdi. Avrupa İş Birimindeki tüm ülkelerde internet tabanlı seminerler, internet yayınları ve e-postalarla dijital pazarlama yöntemleri ve satış desteği artırıldı. Microsoft Teams, en çok kullanılan uygulama oldu ve hala da öyle. Sanal görüşmelerle seyahatlerin giderlerini ve böylece maliyetleri büyük ölçüde düşürmek mümkün oldu. Şube, dijital altyapıları en hızlı şekilde hayata geçirerek ileride yeni müşteri kazanımını artırmak istiyor. Bunlar arasında örneğin Customer Relationship Management (CRM), Showpad ve Marketing Automation (pazarlama çalışmalarının CRM sistemine entegre edilmesi) yer alıyor.